Техническая поддержка и обслуживание сайтов


Техническая поддержка и обслуживание сайтов

Услуги технической поддержки сайта от опытной команды специалистов в Йере, Франция. Сдельная и абонентская оплата, срочная помощь и консультации. Звоните!



Техническая поддержка сайта в Йере, Франция

Техническая поддержка сайта необходима, если вам требуется обеспечить корректную и стабильную работу, актуальность и полезность интернет-площадки. Техническая поддержка веб-сайтов – комплекс мер, поэтому работы проводятся несколькими сотрудниками разного профиля. В студии «ФастВеб» клиенты из Йера, Франция могут заказать услуги технической поддержки: сайт обслуживают квалифицированные программисты, контент-менеджеры, копирайтеры и т.д. Мы подходим к техническому сопровождению сайтов комплексно, поэтому добиваемся отличных результатов!


Процесс работы


Постановка задачи

Заказчик направляет задачу на проведение работ, при необходимости составляет техническое задание.

1

Обработка задачи

Согласование условий обработки заявки (сроки, стоимость, технические детали и особенности).

2

Проверка работы

Заказчик проверяет результат работ, утверждает результат или вносит корректировки.

4

Внесение доработок

При необходимости внесение корректировок в результат работ.

5

Почему техническая поддержка веб-сайта – это выгодно и удобно?

Наша служба технической поддержки сайтов работает с 2000 года. Богатый опыт позволяет сотрудникам компании «ФастВеб» оперативно и безошибочно решать задачи любого уровня сложности. У нас заказать техническую поддержку сайта могут владельцы корпоративных ресурсов, «одностраничников», интернет-магазинов и т.д. Преимущества обращения к специалистам службы технической поддержки сайтов:

  • Финансовая выгода. Все владельцы сайтов пользуются услугами технической поддержки. Некоторые предпочитают взять в штат сотрудника, который отвечает за техническую поддержку сайта. Другие доверяют обслуживание сайта частному исполнителю. Впрочем, намного выгоднее заказать техническую поддержку в компании FastWeb, ведь у нас обслуживание сайтов стоит сравнительно недорого.
  • Быстрое решение всех возникающих проблем. Нерегулярное или несвоевременное обслуживание веб-сайта зачастую приводит к «снижению» позиций в выдаче поисковых систем, а значит, потере клиентов. Наши специалисты выполняют техническую поддержку сайтов 24/7, поэтому все неисправности устраняются оперативно. Обратите внимание: клиентам нашей службы технической поддержки сайтов предоставляется право на приоритетное выполнение заявок.
  • Персональный менеджер. Специалист технической поддержки знает обо всех особенностях вашего веб-сайта, знаком с историей обращений. Персональный менеджер предоставит рекомендации и консультации, оперативно передаст заявку компетентному сотруднику компании.
  • Обслуживание на основании договора. Для нашей студии техническое сопровождение сайта – базовая услуга. Мы осуществляем техническую поддержку веб-сайтов на основании договора, он заключается с каждым заказчиком при начале сотрудничества. Вам не придется сомневаться, что услуги технической поддержки сайта будут оказаны своевременно и главное – в полном объеме. Кстати, если вы решите заказать техническую поддержку у частного исполнителя, то при каждом обращении на обслуживание сайта придется заключать новый договор. Также помните о том, что также уйдет масса времени и сил на поиск исполнителя, которому вы сможете доверить обслуживание своего сайта.
  • Полная прозрачность. Все заявки на техническое сопровождение веб-сайта поступают в корпоративную систему ведения проектов, в ней они фиксируются и обрабатываются. Вам доступны все сведения, которые касаются обслуживания сайта!

trans-pg-px3v3

Услуги технической поддержки сайта включают


Обработка контента

Редактирование изображений, таблиц, файлов и другой информации перед публикацией на сайте.


Изменение дизайна

Внесение изменений в дизайн сайта, редизайн его элементов, отрисовка баннеров. 



Размещение контента

Наполнение и обновление контента (новости, контакты, каталог товаров и др).


Информационная защита

Поиск и устранение вирусов, защита от вирусов и DDoS-атак.



Программирование

Изменения в программных модулях сайта, добавление новых функций и модулей.


Хостинг

Размещение сайта на сервере, содержание копий сайта с восстановлением при необходимости.



Стоимость технической поддержки

Срочная помощь
Выполнение заявки в день обращения
15 EUR/час

Разовые услуги
Выполнение заявки от 2 рабочих дней
10 EUR/час

Абонентское обслуживание
50 EUR/месяц



Давайте приступим
к вашему проекту

Готовы заказать техническую поддержку сайта? Тогда звоните по телефону 8 (800) 755-2242 или напишите нам письмо.

Заказать консультацию